Приведу пример, чтобы разобраться, почему не работают советы психолога, да и вообще многие советы.
Разговариваем о каких-то мелочах. Упоминаю, как хорошо мне, что существует доставка еды. Собеседник говорит, что вот ему доставка не заходит никак. Не нравится.
Зацепляемся за тему. Понимаю, что у меня сейчас из основного фона жизни торчит такая фигура (фон и фигура – это такие термины из гештальт-терапии): большая загрузка, дефицит времени, даже 10 минут в некоторых частях дня имеют значение. Буквально. Когда случается нечто нерассчитанное, выедает 10 минут – я не успеваю то, что хотела бы делать в этой части дня и что уже не получится вставить в другую часть.
Я думаю, как разобраться с этой фигурой: как разгрузить день, с утратой или откладыванием чего на потом я смогу смириться. Потому что мне не нравится такой строгий график. И потому что есть ещё пара планов, которые я очень хочу делать, но места под них в жизни сейчас не нахожу.
Очевидно, что готовка еды оказалась исключена ещё очень давно. Да и походы в магазин минимизированы. Доставка еды и продуктов отлично вписывается в мой сегодняшний фон, и я готова мириться с некоторыми недостатками вроде дополнительных расходов.
У моего собеседника фон другой. У него, при тоже большой загруженности, на передний план сейчас выходит радость от делания вещей своими руками. Как раз таких, заземляющих, вроде готовки еды.
Не хочу много рассказывать о чужой внутренней жизни. Просто учтите для понимания темы, что это очень важно для моего визави. Очевидно, что ему сейчас не нравится и неуместно то, что могло бы отнять у него один из таких процессов. Например, доставка еды и продуктов, хотя он умеет ими пользоваться и вполне мог бы себе позволить.
И вот представьте себе, каким неконструктивным мог бы быть диалог, если выпустить из виду обстоятельства жизни и внутренней реальности каждого из нас. Настойчиво советовать, например, доставку, потому что она “экономит время”. Или домашнюю готовку – потому, что “она дешевле”. Нападать на другого, что он чрезмерно расточителен или экономен. Спорить о качестве продуктов и еды, которые получаешь тем или другим способом. Всё это – реально. И все это не имеет никакого отношения к истинным причинам, побуждающим нас выбирать доставку или домашнюю готовку.
Так почему на работают советы психолога и других людей
Вот так и со всеми советами. Они не учитывают внутренних контекстов. Советующему очевидна его часть и совершенно не виден контекст Другого.
Другой – получатель совета – также часто неясно видит свой контекст. Мы не обязаны и не можем все знать о своей внутренней, интрапсихической реальности.
Получатель совета не имеет времени разобраться, почему ему не подходит совет в ту минуту, когда он этот совет получил и должен как-то реагировать. Поэтому часто вовлекается в обсуждение внешних обстоятельств и неконструктивный спор о том, что, на самом деле, не имеет в данном случае большого значения для принятия решений. И часто нападает на подателя совета и его позицию.
И никакого конструктива. Ввиду отсутствия попытки уважительно заглянуть в реальность Другого вместо попытки внести в неё совет, который обычно никак туда не монтируется.
Цитировать этот текст, частично или полностью, можно с указанием активной ссылки на источник.